Tilauksen tekemällä tilaaja hyväksyy alla olevat toimitusehdot:
Hintatarjoukset
Annamme hintatarjouksia ostoskorissa olevista tuotteista tai niiden yhdistelmistä laskutusasiakkaiksi hyväksyttäville tunnetuille yrityksille ja yhteisöille, joiden ostot edellyttävät kirjallisen tarjouksen käsittelyä. Tuolloinkin hintatarjous noudattaa yleensä ostoskorissa olevia hintoja ellei kyse ole saman tuotteen lukumääräisesti suuresta ostosta tai kertaostosta jonka arvo ylittää 5000 EUR.
Yksityishenkilöille tai yrityksille / yhteisöille, joiden ostot eivät edellytä kirjallisen tarjouksen käsittelyä, emme anna hintatarjouksia ostoskorissa olevista tuotteista, jos tuotteiden yhteishinta ei ylitä 5000 EUR.
Lasku / lähetyslista
Tilaamiesi tuotteiden mukana sinulle toimitetaan lasku / lähetyslista, joka erittelee toimituksessa olevat tuotteet. Se toimii takuutodistuksena yhdessä laitteiden takuutodistusten ja tilauksen maksamisen osoittavan kuitin kanssa.
Lähetyksen seuranta
Postipakettina ja/tai postiennakkolähetyksenä lähetettävästä tilauksestasi saat Postin lähetyksenseurantakoodin sähköpostiosoitteeseesi heti postituksen tapahduttua. Koodin avulla voit seurata tilauksesi kulkua Postin sivuilta ( www.posti.fi ) ja noutaa sen mahdollisimman pian - joutumatta odottamaan Postin lähettämää saapumisilmoitusta.
Palautusoikeus
Jos olet tilannut tuotteita yksityishenkilönä postitse toimitettavaksi ja olet tyytymätön saamiisi tuotteisiin, voit palauttaa ne 14 vrk:n kuluessa kuluttajalainsäädännön mukaisesti. Palautuksesta tulee sopia myyjän kanssa etukäteen joko sähköpostitse tai puhelimitse. Tällöin annetaan palautukselle käsittelykoodi, joka vaaditaan palautuslähetyksessä. Tuotteet ja kaikki oheismateriaali tulee palauttaa vahingoittumattomina ja ilman mitään käytön jälkiä - alkuperäisissä, vioittumattomissa pakkauksissaan. Jos tuotteet on otettu käyttöön, niillä ei ole enää palautusoikeutta. Liitä palautukseen tiedote pankkiyhteydestäsi. Hyväksytysti palautetun tilauksen hinta hyvitetään sinulle toimituskuluilla vähennettynä.
Muistikorttien, ohjelmien, tallennuslaitteiden, tallennusmedioiden tai akkujen palautuksia emme hyväksy, jos pakkaus on avattu ja palautuksen syynä on yhteensopimattomuus tilaajan laitteen tai laitteen käyttöjärjestelmän kanssa. Jos palautetut tuotteet todetaan toimiviksi niille tarkoitetuissa laitteissa / käyttöjärjestelmissä palautuksen jälkeen, kaikki palautuksesta aiheutuneet kulut veloitetaan palauttajalta ennen kuin alkuperäinen tuote palautetaan asiakkaalle hyvityksettä.
Tuotteiden saatavuus / toimitusaika
Jos tilaamaasi tuotetta ei enää ole saatavilla varaston loppumisen tai muun syyn vuoksi, sinulle ilmoitetaan mahdollisimman pian sähköpostiosoitteeseesi.
Tuotteiden normaali toimitusaika on ilmoitettu kunkin tuoteryhmän kohdalla (sivun yläosassa ja/tai tuoteryhmän alussa). Jos tilaamasi tuotteen toimitusaika poikkeaa normaalista, ilmoitamme siitä pikaisesti sähköpostiosoitteeseesi.
Huomioi, että ennakkomaksutilausten toimitusaika on jopa 3 arki-vrk pidempi kuin normalisti.
Kaikki tuotteet nettikaupassamme toimitetaan välimyyntiehdoin.
Tilauksen sitovuus
Tilaus on tilaajaa sitova 14 vrk ajan ellei tilaajan kanssa ole muuta sovittu, esimerkiksi vaikeasti saatavan tuotteen pidemmästä toimitusajasta.
Takuu
Kaikilla myymillämme laitteilla on valmistajan myöntämä takuu.
Takuun todisteeksi vaaditaan laitteen takuukortti (jos sellainen on toimituksen mukana), maksukuitti sekä lähetyslista tai lasku.
Takuuhuollot tulee suorittaa valmistajan valtuuttamissa takuuhuolloissa. Asiakkaan tulee olla yhteydessä ja lähettää tuote suoraan valtuutettuun huoltoon. Tarvittaessa annamme huoltojen yhteystietoja.
Hinnat
Ostoskorissa olevat hinnat esiintyvät välimyyntiehdoin. Jos käyttämiemme maahantuojien / tukkujen hinnat ovat muuttuneet ostoskorin hinnoittelun jälkeen, pidätämme oikeuden hintamuutoksiin. Sekä alemmista että ylemmistä hinnoista ilmoitetaan asiakkaalle viivytyksettä, jolloin asiakas voi halutessaan muuttaa tilausta tai perua sen.
Muut toimitusehdot
Eri tuoteryhmien kohdalla on mainittu niihin liittyvät erityisehdot.
Yhteystiedot
Studio Hannu Lehmusvuori
Porvoonkatu 18 · 00510 Helsinki
puh. 0400-504890
Sähköposti
Y-tunnus 1372868-2 · KR nro 788.159
ALV rek.
Etusivulle